为提高我院教务秘书的业务能力和综合素质，7月12日，我院在杭州召开了2011年教学秘书培训工作会议。学院严世清副院长副书记、丁志卫副院长副书记、各系部相关负责人、教学秘书及教务处全体工作人员参加了会议，会议由教务处冯瑞处长主持。
首先，严世清副院长代表学院向全体教学秘书表示感谢，充分肯定了教学秘书在学院教学工作中的“枢纽”作用。同时，他指出，教学秘书是一门艺术性的工作，只有不断加强学习、提高水平、不断加强对教学管理的理解，才能让这门工作更加有效地开展下去。他强调了教学秘书工作的重要性，肯定了教学秘书的工作成绩，并对教学秘书提出了“业务要精、效率要高、工作踏实、互相理解”的工作要求。
接着，丁志卫副院长结合自身工作经历阐述了教学秘书的角色定位和工作性质，希望大家能进一步增强服务意识，用爱心、细心、耐心，真心实意地为教师教学和学生学习营造良好的环境。
冯瑞处长指出教学秘书要本着 “服务教学，服务教师，服务学生”的理念，要求每位教学秘书了解职责，增强服务与管理意识，提高工作水平和工作技巧，着实提升自身的业务素质和管理水平，增进沟通交流，协调好领导、教师、学生之间的关系。
最后，教务处老师分别对自己负责的相关内容中的重要操作环节进行了讲解，并与教学秘书进行现场交流，让教学秘书更加熟悉了相关业务操作流程，整个会场的气氛非常热烈。
通过此次培训会议，教务处全体成员与教学秘书提高了业务水平，加强了沟通，增进了友谊，为今后进一步做好教学、教务管理工作和深化教学管理模式创新奠定了良好的基础。
供稿：蔡炳育
