匆匆走过的2011年，忙碌辛劳的365天，SISO人用自己的激情和汗水在规范管理、教学创新、学生工作、招生就业、科研建设、校企合作、国际交流、后勤保障等各方面都取得了丰硕的成绩。
主旋律之一：教育教学成果丰硕
【新闻回放】·2011年，我院各系部先后获得国家级二等奖五项、三等奖七项，获得包括七项省级一等奖在内的30多项省级大奖，且多项获奖都是在和本科院校同台竞技的舞台上斩获的优异成绩。
·7月，我院信息技术系张鹏老师主编的教材《J2ME手机游戏开发教程》被评为省级精品教材。
·11月中旬，从中国高职高专教育网获悉，我院嵌入式技术与应用专业被列入国家重点建设专业，并将获得中央财政400万专项资金的支持。
·2012年我院将增设5个新专业：生物信息技术及应用专业、移动通信运营与服务专业、微电子技术专业、会计与审计专业、采购与供应链管理专业。
【背景解读】服务外包学院拥有一支特色鲜明的“双师型”教师队伍，60%的教师拥有海外留学的背景和在企业工作的经历，90%以上具有博士、硕士学位，熟悉国际前沿技术，具有丰富的实践经验和科研水平。另外，学院还聘请了一批来自企业的客座教授和工程师。他们不会囿于传统的教学模式，而是根据学生特点、根据行业的特点在实践中不断创新。
在外语教学方面，学院公共学科部针对服务外包产业特点，合理调整外语教学的课程设置、课程内容，把外语课当作专业课来教。相对于其他高职院校，学院外语课程在量上要翻一倍；在课程内容组织上，英语教学大胆创新，采用小组讨论、角色扮演等模拟真实职场环境的教学方法，全方位培养学生的外语应用能力。学生的大学英语四级通过率达到60%。
在实践教学方面，各系部注重通过项目教学、项目实训、企业实习等多种方式增强学生的实际动手和操作能力。二维三维动画项目、虚拟校园开发项目、飞同校企合作项目、弟子规动画项目；模拟炒股实训项目、ERP沙盘实训项目；信贷服务中心实训、模拟银行实训；网络实训室、oracle俱乐部……众多的实训项目让学生们直接参与到企业的真实流程运作，让学生能够在做中学、用中学，做到学以致用。
同时，常规化的赛课、说课活动有效推进了课程创新与改革，提高了教师的教学水平和人才培养质量，使教师更加注重知识更新和终身学习。
主旋律之二：校企合作纵深推进
【新闻回放】·我院物业管理专业与苏州迪诺曼有限公司、苏州东吴物业管理有限公司签订定向班协议，实行企业订单培养模式。2011年9月，两个班已招收80余名学生。
·10月15日，苏州工业园区服务外包学院——IBM“开启智慧，转动地球”全球大学活动日举行。IBM公司与我院的合作由来已久，2011年初，学院与IBM合作共建了软件技术专业，这也是IBM公司与全国唯一一家大专类院校合作共建专业。
·10月28日，SISO发展咨询委员会一届二次会议成功召开。40多位政校企专家参加会议，“智囊团”集体为服务外包产业的人才培养出谋划策。
·12月 16日，我院联合40余家企业举办了以“创新•发展•共赢”为主题的校企合作战略研讨会。会上，学院与企业合作共建了6个实习（实训）基地，签订了2个企业定向班协议，同时获得了两项实训室设备的捐助和三项奖学金的设立。
【背景解读】从办学之初，学院就始终坚持“开放办学”的宗旨，努力搭建“政校企”三方合作的人才培养体系，不断加强与企业的联系，通过建立定制班、合作共建专业、合作共建实训室等多种形式，创新人才培养模式，深度对接企业需求，实现学院专业链和地区产业链之间的高度铆合。
校企合作是职业教育的必由之路，职业教育要为社会提供各种技能型人才，这就需要学校与企业联合起来，将人才需求变成教育方向、教育理念、教育实践。目前，学院已与60多家持有相同人才培养理念的企业形成了深度的合作关系，其中包括多家世界500强企业、新兴产业领域企业和成长型科技企业。
学院与企业的合作不仅仅是单个的项目，而是从前期课程专业开发到师资培养、就业培训等一条龙的“链条型”合作，是致力于学生培养标准对接企业人才标准、学生定位对接员工定位的合作，从而真正实现毕业生的“零公里”就业。
主旋律之三：招生就业齐头并进
【新闻回放】·6月底，首届178名毕业生100%签订就业协议。其中，在苏州地区就业123人，占总人数的7成。
·5月20日，我院举行了苏州工业园区服务外包人才专场交流会，近80家服务外包企业带来了1500多个可供选择的就业岗位，我院大二及大三学生500多名参加了招聘会。
·9月13日，2011级新生1495人来校报到，报到率高达95.7%，在全省高职院校中名列前茅。
·11月18日，学院举行“优质生源基地”座谈会。目前，学院优质生源基地已达到40家。
【背景解读】在今年的招生中，与IBM共建合作班计划名额80人，最终录取91人。与企业合作的物业管理专业取得了学生入校即被订制一空的良好开端。通过在各地建立“优质生源基地”，设立了良好的互动交流平台，畅通了生源渠道，完成了中学与大学的无缝对接，为确保优质生源提供了良好的保证。
入学后对新生的调查显示了SISO这所年轻的院校之所以受青睐的原因：一是学生和家长普遍认为服务外包的方向很好，代表了国家未来的新型产业发展方向，从而代表了更优质的就业方向。第二，学院坐落在苏州工业园区，在这个区域经济的带动下会得到很多支持，将来找好工作也有保障。第三，这是一所公办院校，学费较低；也是所新建学校，办学理念很新很先进，学生对此都充满了憧憬。有很多来校考察的家长对学院环境设施等满意度也非常高。
首届毕业生中有许多优秀代表：杨帆，今年进入日本京都情报大学院攻读硕士学位，并获得每月4.5万日元奖学金；顾玲玲，目前就职于江苏中融外包服务有限公司，刚毕业的她在一千多位员工中脱颖而出，获得“明星员工”称号……首届毕业生就业及升学实现“满堂红”，且70%在苏州当地就业，为苏州区域经济发展做出了应有的贡献。就业状况呈现“两高两好”的特点——就业比例高、质量好、标准高、地区好。这是对学院办学理念和特色的最好诠释。
主旋律之四：学生工作创新创优
【新闻回放】·目前，学院有各类学生社团40多个，为学生们搭建了展示个性、培养兴趣、挖掘潜力的广阔舞台。全年举办各类学生活动达百余次。
·11月24日，省高校公共卫生管理工作考核专家组来我院做工作考评。考评中，我院学生心理咨询室、宣泄室等场所成为评估中的特色亮点，其温馨的氛围受到评估专家的好评。
·6月6日，我院龙舟队在第四届全国大学生龙舟锦标赛中勇创佳绩。在女子环绕2000米追逐赛中斩获季军，在男女混合500米直道竞速赛、女子500米直道竞速赛中分别获得第六名的好成绩，并获得“体育道德风尚奖”。
·11月27日，我院信息技术系2011级一名女同学见义勇为，挺身而出，及时制止了扒窃行为，为全院师生树立了典范。该事件被新浪网、江苏卫视等多家媒体广为报道。
【背景解读】SISO的龙舟队屡立战功，已声名远播，成了一块“金字招牌”。“用龙舟精神做世界的服务外包”的口号掷地有声，龙舟运动项目蕴涵着一种“众志成城”的中国传统精神，而这种精神正是服务外包产业中所需要的团队合作精神。学院希望通过龙舟运动项目，提升在校学生包含团队合作精神在内的职场素养。
学院在学生管理工作中坚持学风先行，以优良学风建设推进校园文化建设，致力于打造严谨朴实、积极向上的学习氛围。从新生入学教育开始，学院即通过讲座、专业介绍、企业参观、学风建设研讨会等方式，普及职业生涯规划教育，引导学生结合自身实际开展职业生涯规划。平时通过晨读晨跑、晚自习、读书月、科技节、分享会等学生喜闻乐见的形式开展活动，营造“比、学、赶、帮、超”的浓厚学习氛围，帮助同学们提高学习效率。
今年以来，外包学院认真学习贯彻胡锦涛总书记七一讲话和十七届六中全会精神，坚持以红色主旋律引领校园文化建设，促使青年学生在积极向上的环境中成长发展。“青春、朝气、活力、向上”成为学院校园文化建设主旋律，学生进入学院后，很快接受学院的理念，上课认真听讲，活动积极参加，政治上要求进步，思想上要求发展，行为上知礼守度，学习上刻苦钻研，在日常生活中表现出良好的精神面貌。
以上画面简单勾勒了2011年SISO发展的不凡与精彩，显示了全院师生的努力和奉献。回顾过去，是为了汲取力量与勇气，同心协力，向前迈进。展望2012，SISO将继续在建设“国内知名、国际上有一定影响力的院校”的道路上探索创新，大步前行，建设真正的“服务外包第一校”。
供稿：倪卓琳
