10月17日上午，苏州市第七届学术年会分会场“现代服务经济与人才培养创新”主题论坛在苏州工业园区服务外包职业学院举行。中欧国际工商学院院长、中国服务外包研究中心名誉主任、管理学教授朱晓明，知名服务外包企业培训专家、凯捷大中华区副总裁王晓良，全国服务外包技能考试指导委员会副理事长韩俊等出席，学院副院长丁志卫主持论坛。园区科技局副局长、科协副主席刘邦彦代表园区科协致欢迎辞，他对本届论坛立足园区发展需求，汇聚多方智慧，共谋人才培养的重要意义给予了充分肯定。
随后，朱晓明教授作了题为《大机遇，大挑战——第三次工业革命及其战略思考》的主题报告。报告从3D打印说起，以工业革命为线索，以国际化的视野，通过一幅幅图片、一条条曲线、一个个视频深入浅出地分析了数字化革命所带来的机遇和挑战。他认为：第一、二次工业革命的增长模式在全球都遭到“走到尽头”的大挑战；以移动互联网、平台、大数据、云服务为代表的数字化革命以及可再生能源是当下第三次工业革命年代实现可持续发展的大机遇。
第二场报告的主讲人——服务外包学院院长严世清以《适应现代服务经济需求创新服务外包人才培养模式》为主题，从普通本科教育与职业教育的不同谈起，对高职教育的就业导向、 模式化等进行了反思，并结合我院的具体实践对教学“办公室”理念、逐级递进的项目教学系统进行了详细阐述。
最后，王晓良、韩俊从企业角度共同完成了题为《转型促成长，创新求发展——解析中国服务外包行业的发展瓶颈和凯捷的建议》的主题报告。从亚洲到中国服务外包的发展现状、企业对服务外包人才需求的变化等宏观描述，到一个个具体的案例分析，在一系列数字对比和场景再现中，给听众的思想注入了新鲜的血液。
短短的三个多小时内，一场场富有高度、具有深度而又不失生动的报告，为来自教育界、企业界以及我院渴求新知的学生们奉献了一场丰盛的思想盛宴，为把脉服务经济发展、创新人才培养模式打开了新的思路。
供稿：丁淑彦
