继3月19日顺利完成第一期学生干部能力提升专题培训后，金融科技学院持续推进体系化建设，进一步深化“金”英计划育人实效，夯实学生骨干队伍建设基础。3月26日下午，金融科技学院在若水楼308开展学生干部突发事件应对与处理能力提升专题培训会（第二期）。学院全体辅导员、学生会全体干部及各班级班长、团支书等学生干部参加此次培训。

本次培训聚焦高校突发事件处置重点，紧扣“组织协调、创新能力”核心培养维度，旨在通过系统化培训与实战化演练，进一步提升学生干部应急工作组织协调与沟通能力，丰富应急处置思路举措、提升综合应对能力。

培训特邀张亚云老师作《高校常见突发事件处置流程与沟通技巧》专题讲座。课程聚焦学生心理危机、校园电信网络诈骗、宿舍矛盾与肢体冲突、校园网络舆情处置四大校园高频突发事件，从理论到实操系统讲解，结合典型案例明确学生干部在突发事件中的现场处置、信息传递能力定位，明晰三大核心职责，同时将“控、报、稳、配”四步处置法作为培训重点，明确各环节处置规范，形成可落地、可复制的校园突发事件通用处置流程。针对不同突发场景，张亚云讲解精准沟通技巧、明确专项处置细则，对心理危机、电信诈骗、宿舍冲突、网络舆情的应对要点逐一予以明确指导，同时梳理完善详实的应急联络清单，明晰各类紧急联络渠道，为学生干部高效处置校园突发状况提供了切实可行的行动指引。

此次培训进一步规范了学生干部在应急处置中的工作流程，明确了各环节的职责定位，让学生干部对突发事件处置形成系统化、规范化认知。下一步，学院将常态化开展更多针对性实践培训，推动学生骨干综合素质全面提升，为校园安全稳定和高质量发展注入青春动能。