苏州工业园区服务外包职业学院2011年半年度工作会议暨中层干部培训于9月2日在苏州香山国际大酒店顺利举行，来自学院各教学系部、行政部门的主任助理以上中层干部30余人出席了会议。上午，来自苏州凯恩企业管理顾问有限公司的讲师王挺为与会人员做了《性格密码与沟通突破》的讲座。当天下午，各系部主任就上半年各部门的工作情况做了总结汇报，并对下半年的工作提出规划；学院杨冬院长、王颖常务副院长、严世清副书记副院长、丁志卫副书记副院长出席会议并做了重要讲话。会议由党政办公室强晏红主任主持。
在上午的讲座中，王挺老师向大家介绍了沟通的定义和体验、行为的模式与密码、行动的理念和工具等。王挺老师以企业实际管理工作中的案例作为问题的导引，与各位中层干部开展了讨论和游戏互动，引导大家掌握沟通技巧，建立良好的工作关系。通过本次管理沟通培训，与会干部不仅开阔了管理视野，还提高了沟通技巧，增强了责任感。
讲座中，小组成员互相配合完成互动游戏项目
在下午的会议上，各教学系部、行政部门的主要领导，着眼年度工作目标完成的预期与要求，针对上半年工作计划完成情况、工作中出现的问题与不足，逐一进行了总结发言。各与会代表也结合我院发展的实际情况，对部门下半年工作发展提出了规划。通过部门工作的汇报和交流，大家既看到了其他部门的长处，也明晰了自身工作的不足，通过思想的碰撞，启发了思路，明确了下一步工作的方向与举措。
丁志卫副书记副院长首先谈了来到外包学院后的五点感受：领导很重视、学院很有活力、教师很努力、学生很争气、成绩很突出。接着，他谈了五点认识，主要指出了学院发展过程存在的一些问题。最后，他从抓队伍建设、抓组织建设、抓思想建设、抓制度建设、抓文化建设五个方面谈了今后的工作思路。
严世清副书记副院长分别从“务虚”和“务实”的角度对各部门工作提出了要求。他强调，各部门应该真正将NYP的“无界化”理念应用到工作中，加强部门工作之间的协调和合作。接着，他从说课、实训室建设、课程标准的制定、教学研究和改革、毕业论文和毕业设计管理、毕业资格等方面对全院各系部的教学工作提出了具体要求。最后，他强调，大家应从教学质量在学院发展的重要地位入手，正确认识到挑战与机遇并存，从而振奋精神、迎难而上，切实制定具有想象力、可执行的工作规划。
王颖常务副院长首先要求各部门负责人要重视工作的长远规划，要多思考，要抓住重点和核心。接着，她回顾了2011年学生就业与新生招录情况，指出我院在招生录取工作中的最大问题是不具备品牌优势。为此，学院合作交流处将在下半年召开总结与对策大会、生源基地年会、09毕业班学生双向选择会、校企合作交流年会等，为2012年招生就业与校企合作打下基础。
最后，杨冬院长作总结讲话，他首先肯定了本次会议的重要意义，并对大家参加会议“讲什么、怎么讲”提出了要求。接着，他肯定了学院各部门上半年工作取得的成绩，并从制度层面、资源层面和实现突破三个方面对下半年工作提出了详细要求。最后，他对各位中层干部提出了三点要求：一是要学会分析问题，要有想法，要抓住重点；二是考虑工作要全面；三是实施要到位，在执行过程中找到切入点。
院领导的讲话，为学院下半年的工作指明了方向，具有前瞻性的指导意义，鼓舞了与会者的信心，为下半年新一轮的拼搏拉开了帷幕。
供稿：张建亮
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